ハンドメイド服販売のお仕事

creemaの教科書②・特集に載るには?

BASEなどを使って自分でwebショップを開くのと、creemaやminneなどのプラットフォームに出品するのはいろんなところで違いがあります。

特に大事なポイントである集客の方法に関してもそう。
その中でも
『買って欲しいものを一番いいところに置いて、たくさんの人に見て知ってもらう』
方法には大きな違いがあります。

自分のショップではショップに来てもらうことが大事。
来てもらえればイチオシの新作などを一番目立つ場所に置いたりもできます。

対して、creemaなどのサイトでは来てもらったお客さんに自分の作品を見てもらいたくても自分ではなかなかできません。
(有料ではある程度できます)

そのためにできることの一つとしていかにして『特集』に載せてもらえるかを
知っておく必要があるのです。

『特集』ってどんな仕組み?

買う方の身になってみてみるとよくわかります。

サイトやアプリを開くとはじめに目に飛び込んでくるのは何かしらの『特集』
今日であれば『暮らしのそばに伝統工芸を』『春の福袋』『リネンに夢中』など。
(同じcreemaでも、webサイトとアプリでは掲載している特集が違ったりします)

ここに載ることで、見てくれる人が一気に増えその分購入にも繋がりやすい。
分母が増えれば自然と分子も増えます。

せっかく素敵な作品が出来上がっても、見てくれる人がいなければ売れませんよね。
ハンドメイド販売で作る技術やセンスが素晴らしくても、なかなか売れないのには
こんな理由があるのです。

この特集はcreemaのスタッフさんが選んで作っています。
季節やトレンドにあわせた特集が常にどんどん作られていて買う側も選びやすい。

特集の中には『おしゃれな花瓶』や『ヴィンテージインテリア』など
服が登場しないことも多々ありますが、それでも特集掲載されるチャンスは多いです。

ここにこちらから『載せてください』ということはほぼ不可能。
(方法が無くはないですが初めのうちは無しです)

ですが、特集に選んでもらいやすいコツは存在します。

特集に載るとどうなるのか

私のところでは1ヶ月に1〜3回くらいは特集に載せていただいています。
季節にもよるので多い時には月に5回以上載ったりすることも。

では掲載された時どうなるのかというと。
まず『ビュー』数が増えるのがわかります。

管理画面の『登録作品一覧』で作品写真の下に『目』と『ハート』マークがありますよね。
この『目』のマークが見られた数になります。

出品してから何日も経つのに売れないしどうなってるんだろうという時は、まずここが増えていません。
ここが増えていくと売れなくても『質問』が来たりします。

お気に入り(ハート)が増えたり、質問が来たりしだすとそのうち購入してくれる人が出てくるものなのです。

ちょっと話がそれましたが
特集の上の方に掲載されるとこの『ビュー』の数が一気に500〜1,000人くらい増えます。

これは上の方に載った時です。
特集を開いて何スクロールもしないといけない下の方ではほぼ見られないこともあるので気をつけてください。

トップに載った時にはその日だけで5〜10枚位売れたりします。
作るのどうしよう!ってうれしい悲鳴が出ます。

そしてお気に入りやフォローが増えるので、そのほかの作品も見てもらえるようになります。

そこからプロフィールに飛び、インスタフォローしてもらったりとファン化にも「繋がりますので『特集』掲載は効果が大きいのです。

特集に掲載してもらうには?

creemaの担当者の気持ちになってみます。
そしてcreemaの担当者はお客さんの気持ちになって考えています。

お客さんの気持ちになってみるのが大切なのはもちろんなのですが、
creemaの担当者さんが選ぶコツもあります。

実際にcreemaの方にも色々お聞きしましたのでそれも交えてお伝えしますね。

写真

いつも私が口を酸っぱくして?言っている写真

掲載する側としてもすぐにクリックされやすいものを選びたいですよね。
画質がキレイで明るいのは基本。

加えて服の場合は服の全体像全身写真が必ず必要。
ブラウスやスカートであっても何枚かは全身写真があるとサイズ感がわかりやすい。

細かなディティール(ポケットやカフス、ボタン)などの写真もあると嬉しいですね。
デザインがわかりにくいと、わざわざ質問をするのは面倒だと敬遠されたりして勿体無いですから。

結局これも
お客さんの気持ちになること=creemaに特集に載せてもらうこと

特集に載っている良さそうな写真を参考にしてみてください。

季節感

特集というのは、ほぼほぼ季節を意識したものが多い。

今なら『桜色』『入学式』『新生活』『春色』など。
creemaやminneでは、クリエイターさんにあらかじめ
『こんな特集やりますので出品してください』とのお知らせが来ます。

それを見越してあらかじめ準備しておくと
特集のどれかに当てはまって掲載される可能性が高まります。

『福袋』への出品も効果的。
春夏秋冬と年4回あるのでできれば毎回出品しましょう。
どのカテゴリーでも選ばれるチャンスです。

新作

新作も掲載されやすいもののひとつ。
ですが近年は新作の数が多いので以前に比べると掲載されにくくなっています。

それでも新作はcreema側も全部チェックしている掲載してくれますのでいいものがあれば掲載してくれます。
やはり新作は定期的に出したいものです。

今までの実績

これをいうと元もこも無いのですが、『いつも売れている』作家さんのものはやはり売れやすいので掲載されやすいです。

すでにたくさん売れている作品は何回も特集にピックアップされます

私のところでも5年以上にわたって売れ続けているものがいくつかあり。
今年の春の特集にもまた掲載されました。

売れているものは買う方も安心しますよね。
買う側がチェックするのは『レビュー』の数と内容

レビューを増やすことでcreema側も『これはまた売れる』と
何回でも掲載してくれるものなのです。

実績があるとしばらく新作を出さなくても売れるようになっていきます。

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いかがでしたでしょうか?
先にも書いていますが、お客さんの立場に立って考えて出品することで
特集に載り、たくさんの方に見てもらえるようになります。

作品だけに向き合って、頑張って服を作るだけでは自己満足になります。

どうやったら喜ばれるのか?
どうやったら見てもらえるのかを考えながら作るという視点を忘れない。

『いい作品をちゃんと欲しい人に届ける』

売ることは社会貢献なんだというマインドをしっかり持って
楽しく頑張っていきましょうね。

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